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| 常見問題 |
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熱水器
1.熱水器煙管是直走還是拐走
最理想的狀態是拐一個彎后直走，但是因環境的原因無法實現時，只要保證總長不超過10米就行了（一個彎曲等于2米），換句話說，如果拐一個彎，則最長不超過8米；如果拐兩個彎，最長不超過6米；如果拐三個彎，最長不超過4米。
2.多段熱水器如何調溫，為什么出來的水溫并不是所調的?
多段熱水器是不能調溫的，它只能恒定加熱的火力。多段熱水器調節溫度是通過調整放水量的大小來實現的，出水量越大，出水溫度越低，出水量越少，則水溫越高。
3.熱水器包裝箱內有哪些配件，如果需要安裝，且能正常使用，還需要哪些配件，這些配件的價格是多少？
熱水器包裝內的配件可以參照熱水器的說明書，除說明書、膨漲管、木螺釘外，還有一個彎管接頭、煙管一根。安裝還需要進氣管、燃氣球閥、進水閥。根據用戶家里的實際情況，還有可能需要增壓泵、三通、加長排煙直（彎）管等。
4.熱水器安裝時，有些地方是需要硬管連接，有些是需要軟管連接，請問：哪些是必須接硬管，哪些可以接軟管以及軟管的規格是怎樣的？
燃氣連接管，目前公司所有熱水器除了液化氣的氣源可以用膠管連接，其余的都必須使用不銹鋼軟管硬連接的；進氣接頭除了人工氣用的是R3/4（6分管），其余要用R1/2（4分管）；進、出水接頭建議用金屬軟管連接，接口規格是R1/2（4分管）。
5.熱水器排煙管是否能用在共用煙管里？
為了用戶使用安全，不能用在共用煙管里，因為熱水器在工作時產生大量的廢氣CO，如果排在公用煙管里會導致廢氣排放到其它樓層的用戶家里，使其它用戶中毒，這非常危險。 |
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